Introducción

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Primeros pasos:

Para conectarse con Carrelet, necesitas tres datos, los cuales debería haber recibido cuando abrió la cuenta:

1. La dirección (url) para entrar en Carrelet
2. Tu identidad
3. Tu clave de acceso

Si no dispones de esta información, haz el favor de consultar con la persona que abrió tu cuenta. Luego, usando tu navegador (Internet Explorer, Netscape, Opera...) ve al punto de entrada haz clic en el botón en la parte baja central de la página que se denomina proceder a página de entrada. Esto te llevará al formulario que se llama Página de entrada de Carrelet.

Entra tu identidad y clave de acceso y haz clic en entrar. Ahora te encontrarás a otra página que se titula Carrelet: Panel de Control.

Solución de problemas iniciales

Si consigues un mensaje de error cuando intentes entrar, la razón más probable es que hayas escrito incorrectamente tu identidad y / o clave de acceso. Aquí hay algunas cosas que comprobar:

• Asegúrate de que hayas usado correctamente mayúsculas y minúsculas
• Asegúrate de que el botón Caps Lock (Mayúsculas) no esté apretado (a menudo se enciende una lucecita)
• Igualmente, si intentas entrar números con el teclado numérico asegúrate de que sí está encendida la luz ‘Num Lock’
• Asegúrate de que lees correctamente la clave de acceso. En ciertos casos es difícil saber si se trata, por ejemplo, del número 1 o la letra l, según la fuente que se use.

Si siguen los problemas, consulta la persona que abrió tu cuenta.